“一个组织一面旗，我们服务进社区”。这是钱宏伟志愿服务工作室的服务宗旨。从2020年1月份开始至今，台江区劳模、钱宏伟志愿服务工作室负责人钱宏伟，带领团队其他志愿者主动协助社区、小区，宣传防疫知识，开展人员流动调查、测温检码、核酸检测、入户接种疫苗、上门慰问等服务。同时，钱宏伟还要参与日常捐资助学、扶贫助老、节日慰问等活动，总是忙碌在志愿服务一线。

公益之路28载，志愿服务时长至今近3万小时，惠及弱势群体1.28万人次……因为志愿服务硕果累累，钱宏伟被授予福建省五一劳动奖章，还获评为全国最美志愿者、福州市最美退役军人、福州市道德模范、福州市“五个100”暖心志愿者，其家庭还被评为“全国最美家庭”。

钱宏伟接受采访时讲述他的劳模成长之路

28年公益助学，捐资近千人

“我出生在安徽淮北，父母都是普通农民，靠种几亩田维生。”钱宏伟回忆说，他小时候家境不好，刚上高中母亲又患病，他不得不辍学打工，挑起生活的重担。

1994年，钱宏伟包上一撮“家乡土”，穿上母亲绣的鞋垫，参军来到福建。

“有一天，我看见《中国青年报》上的一张‘我要上学’的照片，上面是一个8岁的女孩，叫苏明娟”。看到苏明娟等农村失学儿童的故事，钱宏伟深受触动，因贫困而辍学的回忆一时涌上心头。“我当时马上从当月38元的津贴中拿出10块钱寄给中国青少年发展基金会，有人说这点钱太少了，但我相信积少成多。”钱宏伟说道。

从此，钱宏伟每月都会省出10元、15元、20元不等的津贴，用作捐资助学。后来领工资了，他每月都捐300元用于支持希望工程。至今，他已坚持公益助学28年，帮助了近千名贫困学子。

成立志愿服务工作室

2012年，钱宏伟转业来到福州市台江区房地产开发有限公司工作。

“只有退伍的军人，没有退休的党员。”钱宏伟记得，工作后他目睹了更多基层群众的生活，接触了许多需要帮助的弱势群体——贫困户、残疾人、孤寡老人、灾区群众......由此，钱宏伟开始进行多样化志愿服务，无偿献血、援建公益场所、帮扶困难群众。他省吃俭用，积极捐款捐物，并结对帮扶。同时，他坚持“日捐一元”，倡导“勿以善小而不为”，督促自己养成行善的习惯。

钱宏伟带领工作室部分志愿者走访慰问老人

钱宏伟说，每当感觉生活不易时，他就会想起父亲曾说过的一句话：“只要肯努力，迟早有一天，太阳会照在我们家门前的。”怀着对未来生活的美好希望，他愿做一根火柴，为大家送去一抹微小的光芒，传递温暖的力量。

“对于很多遭受苦难的人来说，奇迹就是大家的爱心，爱心越大，希望越大。”在身边领导同事与亲朋好友的支持下，钱宏伟逐渐与一些公益志愿者熟悉起来，继而组建了一个爱心团队。“一根火柴可能还不够亮，十根、百根就不一样了！”钱宏伟笑道，凝聚团队力量非常重要，要让志愿公益事业走得更长远，必须发动更多的人参与进来。

钱宏伟给社区志愿者做培训

2013年12月，钱宏伟把省吃俭用存起来的1万元捐赠给福州市慈善总会，钱宏伟的爱心团队由此升级为“钱宏伟慈善救助基金”。基金会成立后，他开始整合身边资源，号召同事、战友等爱心人士参与进来，并积极与台江区鲲鹏服务中心、福建省军创爱心服务中心和台江区房地产开发有限公司等平台进行合作，壮大爱心团队，拓宽公益事业平台。

2018年7月，在福州市委文明委、台江区委文明办的指导和帮助下，“钱宏伟志愿服务工作室”正式成立，这也是福州首个以个人名字命名的志愿工作室，围绕助学、助残、理论宣讲、志愿培训等主题开展活动，先后筹集爱心款60余万元，帮扶了180多名贫困孤儿、残疾人、老军人、老党员。

目前，“钱宏伟志愿服务工作室”已入驻苍霞街道、宁化街道、茶亭街道、洋中街道、瀛洲街道、上海街道，为辖区的社区、小区提供志愿服务。

入驻宁化街道福瑞社区的钱宏伟志愿服务工作室

如今，工作室的志愿者们发扬“就近就地，由近及远”的精神，从身边点滴善举做起，尽己所能助学帮困，注重“细水长流”式服务，逐渐形成了强大的战斗力与凝聚力，以一带多，重在坚持，取得了良好的社会反响和显著的帮扶成果。

制定“1234567”志愿服务模式

目前，钱宏伟志愿服务工作室已联合了7支志愿服务队伍，拥有志愿者超万名。面对这庞大的志愿者队伍，钱宏伟与几位早期志愿者一道将他们进行重新整合，还制定了一套“1234567”劳模志愿服务模式，让志愿服务更多常态化、规范化、系统化。

据钱宏伟介绍，“1234567”劳模志愿服务模式，是指“一个主题、两个联盟、三级联动、四个整合、五类活动、六个举措、七小载体”。

“一个主题”即为：所有志愿者力量是一体的，要凝聚所有爱心公益力量；

“两个联盟”即指党员志愿者与社会志愿者共同协作，从不同领域开展志愿服务；

“三级联动”就是指区级、街道、社区三级单位共同发力，分平台调动志愿服务力量；

“四个整合”是联合“最美志愿者”“劳动模范”“身边好人”“道德模范”等榜样力量，带动大家投身于公益事业；

“五类活动”是针对弱势群体的日常上门服务，主要包含助学助困、陪伴交流、打扫卫生、义务理发、志愿宣讲等五个方面；

“六个举措”着重于让志愿者之间相互借鉴、学习，比一比，看一看，博采众长；

“七小载体”是指宣传志愿服务活动的七个线上平台，如微博、微信、QQ、美篇等。

由此，钱宏伟打造了一个“志愿服务模板”，通过规范工作法，形成党员劳模志愿服务队和社会志愿服务队的联盟，不但为团队工作指引方向，也为其他志愿者队伍建设整合提供了宝贵经验。

宣讲志愿精神，传递“党的好声音”

采访中，钱宏伟还抱来了一叠厚厚的信纸，上面记录着他多年以来的读书笔记。“当兵时没有放弃学习，每天都抽空看书看报，然后拿张纸摘写下来，一天没停，这些都是我宝贵的精神食粮。”钱宏伟说道。

在广泛学习的同时，他还向群众分享自己整理归纳的知识。转业后，钱宏伟走进社区、学校、企业，开展多次不同内容的志愿宣讲活动，台江区52个社区就是他的宣讲“主战场”。如今，他被聘为台江区委党校客座讲师，还是福州市文林山红色百人宣讲团副团长、台江区业余志愿宣讲团团长。

“大家喜欢听我宣讲，这也是我开展志愿公益活动的一大动力。”钱宏伟笑着说。

利用周末和节假日，钱宏伟还奔赴老、少、边、岛、山区、农村、学校义务宣讲“党的好声音”500余场次，向上万人分享了红色故事，以朴素的情怀撒播希望的种子。