一辆辆公交车整齐排列，车厢内张贴着醒目的文明出行标语，公交驾驶员小刘正利用停车休息的空档对车辆进行全面消杀、清洁，为乘客营造良好的乘车环境营造公交窗口靓丽形象。

近日，为进一步推进福州全国文明典范城市创建工作，闽运公交公司对照创建要求落实落细措施，打造文明公交，擦亮城市窗口。

小刘介绍“我们公交车每趟来回有一定的休整时间，在此期间我们会将扶把、前后门、座椅、吊环等进行清洁、消毒，干净整洁的乘车环境会让乘客舒心、安心。”

在枢纽站，交通安全督导志愿者不厌其烦地引导乘客自觉遵守防疫要求，保持距离，有序排队候车，并随时为有困难的乘客提供爱心帮助。

而这也是长乐闽运公交公司创城工作的点滴展现。公司交通安全督导志愿者小陈说：“作为一名交通安全督导志愿者，我在引导乘客有序乘车的同时也是用实际行动传播文明风尚。”

乘客们纷纷表示：“最近乘车感觉公交车里面的环境特别好，也很干净，到处都有文明标语，司机也很热情，在疫情防控方面做得很好，乘车环境非常舒心。”

作为交通窗口单位，闽运公交公司借力福州市创建全国文明典范城市契机，落实区委区政府“六提升·创典范”重点工作行动要求，不断提升服务水平，为群众营造文明和谐，安全顺畅的出行环境。

长乐闽运公交公司政治处主任周琳瀚说：“我们公司加强了从业人员管理，由后勤人员担当驾驶员的‘路队管家’，通过动态平台对驾驶员的安全服务质量进行实时监控、及时纠正存在的不文明行为。同时，加强车容车貌、场站卫生保洁力度，加大文明宣传和志愿服务力度，营造文明出行环境。”

下阶段，该公司将强化日常管理，以竞赛活动为载体，持续开展文明驾驶、安全行车、排队乘车等活动，打造文明公交，擦亮城市窗口。

（记者 陈佳雯）