马尾区在新港社区易安居小区举办第二届公益集市活动。

　　“协商议事日”制度，推动社区越来越文明

　　为扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，持续推进我区社区治理工作的开展，进一步发扬基层民主，畅通民主渠道，逐步实现社区协商制度化、规范化和程序化，马尾区建立了“协商议事日”制度。

　　建好阵地，创造说事条件。各社区设立“居民议事厅”、“议事征集箱”等，开通“居民协商议事热线电话”，设置“议题征集箱”，定点听取居民意见建议，畅通居民诉求渠道，广泛收集议题。同时结合社区“网格化”管理和社区工作人员包片联户工作，主动上门听事，深入收集民意。做好居民的思想工作，疏导居民情绪，切实解决好居民的实际问题，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态，积极营造和谐的社区氛围。

　　精心组织，加强舆论宣传。充分利用会议、微信群、公开栏等形式广泛宣传发动，引导居民群众积极支持并参与“协商议事日”活动，使“协商议事日”制度家喻户晓，深入人心，使“协商议事日”真正成为为居民群众办实事解难题的平台。同时，大力宣传“协商议事日”中涌现出的先进典型，发挥示范引导作用，使此项工作在全区社区深入开展。

　　创新机制，加强居民小区综合治理工作

　　聚焦居民住宅治理这一社区治理难点，探索创新机制，建立健全社区、物业、业主“三位一体”的科学管理模式和长效机制，使小区达到“五个提高”，加强综合治理，建设文明平安和谐小区。近期，马尾区政协召开“关于创新机制加强居民小区综合治理工作的建议”专题协商启动会。

　　马尾区政协围绕加强居民小区综合治理开展专题协商，从基层政协实际出发，深入贯彻落实党的十九届四中全会关于加强和创新基层社会治理决策部署，积极配合区委开展“关于总结社区防控经验，完善社区治理机制调研活动”，探索政协协商向基层延伸的重要举措。

　　除此之外，充分发挥政协平台作用，运用“微协商”的方式，聚焦居民小区日常管理中与群众密切相关的小诉求、微心愿，创新机制，探索引入专业社会志愿者服务队伍、发挥基层党组织战斗堡垒作用，抓好社区带头人队伍建设、推进社区综合治理网格化大数据平台建设等，落实社区共治共享理念，加强文明单位和辖区单位与社区共建，提升居民小区综合治理水平，增强人民群众文明城市创建满意率、获得感。