新型冠状病毒疫情发生以来，疫情防知识宣传、社区居民排查、出入体温测量等工作成了疫情防控期间的重点工作。“宅家”、“口罩”、“洗手”、“通风”等词成为网络热搜平台的关键词。

　　“宅家”期间，未成年人情绪不稳定、留守儿童的心灵疏导也成了疫情防控的重要工作，福州市台江区积极利用未成年人未成年人心理健康辅导站、校园心理健康辅导站，措并举为青少年戴上防疫“心理口罩”，有效缓解了疫情传播带来的“不安全感”。

　　志愿者录制心理防“疫”小视频

　　壮大心理疏导团队，为心理防“疫”补足动力。面对疫情不断发展引起的恐慌和焦虑情绪，福州市台江区未成年人心理健康辅导站因地制宜组建各类心理疏导志愿服务队。一是成立线上专业心理志愿服务队。该队伍由福州市最美志愿者蔡标兵作为负责人，担负着热线24小时转接任务，提供心理危机干预、心理疏导和心理健康宣教等服务，解决了包括亲子吵架离家出走、因买不到口罩而焦虑、因封路无法及时回程导致认知偏差等多个问题案例。自疫情发生以来心理辅导 64人次、青少年个案回访32人次。二是成立高校心理志愿服务队。线上组织农林大学、福建工程学院、福建幼儿师范高等专科学校、闽江大学、福建信息职业技术学院等志愿服务队，针对高校青年展开心理援助，覆盖大学生群体20000多名。三是成立重点青少年志愿服务队。组织42名不条件不诉青少年及家长组成志愿小分队，对亲朋好友进行防疫心理宣传，在对重点青少年群体进行监管的同时，将他们转化成疫情防控工作的宣传力量，有效宣传达1312人次。

　　24小时在线的防“疫”心理志愿者

　　加强专业培训管理，为心理防“疫”筑牢基石。福州市台江区未成年人心理健康辅导站志愿者参与编纂《福建省新型冠状病毒肺疫情防控青少年事务社会工作指引手册》，为全省青少年社工防疫提供有力的专业支持。以该手册为指导，开展线上防疫心理宣传骨干培训。通过QQ群、微信群等网络新媒体，组织志愿者骨干学习疫情防控手册内容，协助做好信息沟通、舆论引导和氛围营造等工作，让每名骨干进行层层宣传与反馈，加强志愿者的心理援助能力，守护好青少年的心理健康，构筑起稳固的心理防线。