11月17日，是福州市闽都文化艺术中心志愿者服务队开展地铁志愿者服务的第十期，上午七点五十分，四名志愿者就来到了白湖亭地铁口签到，等候工作人员安排工作。从踏进白湖亭地铁站的那一刻开始，志愿者们路途上的劳累便被高昂的热情冲散，并且迫不及待的准备开展志愿活动。和地铁站负责人交接后，志愿者们迅速找到了自己的岗位，如闸机旁、服务中心旁等时刻准备着为乘客解决出行中的小问题，为行人指引方向。

　　志愿者们在来来往往的人群中，细心地为每一个需要帮助的乘客解决问题。同时志愿者们也认真学习有关地铁站的知识，以方便更好地为行人们解决困难。在问题一个接一个的来的时候，志愿者们始终保持微笑，耐心地回答。

　　以学习雷锋服务人民，奉献社会为目的，志愿者们在白湖亭铁站做一名服务者，在帮助他人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩同时，志愿者也可以得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会生命的意义。