福州市公安局始终坚持“以人为本，为民服务”的理念，把群众满意度作为第一标准，时刻把人民群众放在心上，切实为群众做好事、办实事、解难事，赢得了群众的赞誉。

　　“型”警消民愁

　　“一不小心就把‘形象’写成了‘型象’，不过我一想，帮我讨回公道的民警真是‘有型’！这么写也不算错吧。”9月4日上午，市民小江将一面写有“保人民之安，塑勇士型（形）象”的锦旗送到了玉屏派出所民警手中，不好意思地说道。

　　原来，小江是一名滴滴司机，几天前因空调开关问题与乘客发生纠纷，被乘客殴打。接到小江报警后，玉屏派出所民警迅速到场，但乘客已先行离开。于是民警一方面将小江送医救治，一方面多番联系滴滴公司，终于与乘客林某取得了联系。经过民警从中协调，小江表示伤情不重愿意接受调解，乘客林某也心生悔意希望给小江相应赔偿。最终在民警的努力协调下，双方握手言和，成功化解了这起纠纷。不再为此事发愁的小江也用一面“白字锦旗”向民警表达了由衷的感谢。

　　“行”警解民忧

　　同在玉屏派出所的户籍民警在梳理工作时发现，辖区内有一名年满16周岁未办理身份证人员黄某，民警通过各种渠道尝试努力，都无法联系到其本人或家属。

　　9月4日，派出所副所长在得知该情况后，根据深耕辖区多年的经验判断，该名人员很可能居住在江滨路附近。于是副所长二话不说就带领民警立即行动，深入江滨路挨家挨户走访，果然找到了黄某家中。民警们这才知道，原来黄某的父亲早年去世，留下他与年迈的祖父母相依为命，故未能及时办理身份证。最后，在征得黄某家属同意后，民警将他带到玉屏派出所免费办理了身份证，用实际行动践行了“为人民服务”的承诺。

　　“心”警暖民心

　　根据上级机关关于进一步做好关注人员反恐怖工作要求，近日，福清公安巡特警反恐大队走访了龙田辖区新增关注人员艾某。

　　巡特警反恐大队民警与社区民警一同走访了在融关注人员的暂住地，并与关注人员进行交流，详细了解在融关注人员的生产生活、思想状态等情况，并表示遇到任何困难可以随时联系民警。在民警的用心安慰下，艾某带着浓重的新疆口音表示：“本来这么多天都在下雨，我因为没办法出摊，心情有些不好，民警同志这么关心我，安慰了这么多，我心情好多了。”此次走访拉近了警民彼此之间的距离，为辖区治安稳定奠定了坚实基础。