市殡仪馆推出文明祭扫新方式 “时空邮局”和“时空话吧”受欢迎

2017-04-03 08:22:21  来源:福州新闻网

  帮助服务对象

  优化服务方案

  昨日,一名前去办理丧事的曾女士对记者说,她到市殡仪馆办事大厅后,工作人员热情接待她,推荐最佳方案,还告知注意事项,“我想,办丧事总要送个吉利红包,却被他一再拒收,工作人员还劝我不要哭,说‘母亲平安了’。”

  相关负责人说,市殡仪馆转变经营观念,拓展服务范围,在满足客户需求的基础上,不断树立良好形象,坚持推荐适宜、理性的消费,主动帮助服务对象优化服务方案。目前该馆还推出3600元进馆治丧惠民服务,只要拨打968533城市殡葬服务专线,遗体进馆治丧,群众可享受最低惠民治丧殡仪组合服务,殡仪服务质量得到强有力的保障,促进福州殡仪服务市场健康发展。

  六类对象

  减免基本殡葬服务费

  据了解,市殡仪馆惠民殡葬政策主要对象为城乡困难六类人员:城乡低保户对象、城镇“三无”人员、农村“五保”供养对象、重点优抚对象、革命“五老”人员、无名遗体。主要针对六类人群实施基本殡葬服务费用每具减免1620元惠民政策。

  该馆负责人说,殡葬业是社会公益事业,决定了它要满足不同层次群众消费的需求,要体现对社会弱势群体的关爱。该馆从2013年1月1日开始执行对城乡困难群众基本丧葬服务费的减免,截至目前共接收办理减免事项的困难群众遗体666具,减免金额103.6万元。

【责任编辑:陈颖】

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